O PROCESSO DE CONSTRUÇÃO DE VÍNCULOS E DE IDENTIFICAÇÃO DE SERVIDORES PÚBLICOS E TRABALHADORES CELETISTAS: ESTUDO DE CASO DE UMA INSTITUIÇÃO FEDERAL DE ENSINO SUPERIOR

Resumo

O presente artigo aborda os processos pelos quais os vínculos se estabelecem nas relações interpessoais e analisa as possíveis diferenças no processo de identificação dos servidores públicos e dos trabalhadores celetistas pertencentes a uma Instituição Federal de Ensino Superior. A revisão da literatura abordou conceitos relativos à socialização, vínculos, identificação e identidade. A metodologia de pesquisa é qualitativa e o método empregado foi o estudo de caso. O principal instrumento de coletada de dados foi a entrevista semiestruturada analisada por meio da técnica de análise de conteúdo. Os dados evidenciaram que alguns fatores comprometem a vinculação e identificação dos servidores públicos com a organização, como: obsolescência de equipamentos e espaços físicos inadequados; limitação da possibilidade de progressão na carreira; disputas internas e competição; conflitos pessoais. Os trabalhadores celetistas apresentarem percepções semelhantes, apesar dos cargos de direção serem exercidos pelos servidores públicos. Finalmente, constatou-se que a boa imagem institucional permite construir forte sentimento de pertencimento.