E-MENTORING ENTRE TUTOR E ALUNO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO NA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

Resumo

No Brasil, o tema e-mentoring ainda é pouco explorado, principalmente no campo da educação a distância. Esta pesquisa teve por objetivo investigar como ocorre a relação de e-mentoring entre tutor e aluno (mentor-mentorado) de pós-graduação em administração na modalidade educação a distância. Adotou-se uma abordagem qualitativa e o método de estudo de caso. Utilizaram-se questionários com perguntas abertas, entrevistas e observação não participante como técnica de coleta e a análise de conteúdo do tipo categorial para apreciação dos dados. Os resultados revelaram que o professor tutor pode fornecer apoio de carreira e psicossocial para o aluno mentorado em um curto prazo de tempo, divergindo dos estudos de Kram (1985). As funções de carreira apresentaram uma maior evidência quando comparada às funções psicossociais, e a simpatia e o carisma do tutor foram considerados um fator determinante na escolha do mentor. Finalmente, o presente estudo contribuiu para o entendimento e a expansão dos temas e-mentoring e EAD na realidade brasileira. Também mostrou que a mentoria virtual traz melhoria na qualidade do relacionamento entre professor tutor e aluno.