INDICADORES NÃO FINANCEIROS DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO: ANÁLISE DE CONTEÚDO DAS EMPRESAS SUSTENTÁVEIS
Resumo
O objetivo deste artigo é identificar quais as medidas não financeiras de avaliação de desempenho que são utilizadas e divulgadas pelas principais empresas participantes do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) BOVESPA. Para formação da amostra não probabilística considerou-se as empresas que compõem 70,42% da carteira teórica de ações, o que resultou em uma quantidade de 13 empresas. A coleta dos dados ocorreu por meio de análise de conteúdo dos relatórios anuais e relatórios de sustentabilidade, referentes ao ano de 2012. Depois de extraídos, os dados coletados totalizaram 609 indicadores, os quais foram classificados em oito categorias. A BRF S.A. foi a empresa que apresentou maior quantidade de indicadores, e entre as categorias, “Pessoas” foi a que mais apresentou indicadores. Após padronização houve redução na quantidade em função da exclusão de indicadores duplicados. Dentre os indicadores, a categoria ambiental aparece em primeiro lugar, seguida pela categoria pessoas.
Palavras-chave
