ROTATIVIDADE VOLUNTÁRIA: UM ESTUDO COM TRABALHADORES POUCO QUALIFICADOS
Resumo
Este estudo tem como objetivo avaliar causas da rotatividade voluntária de trabalhadores pouco qualificados no setor de distribuição urbana de bebidas. A escolha pelo tema se deve à escassez de trabalhos publicados no Brasil. Como base teórica, empregou-se trabalhos de Mobley (1992), Price (1977) e Abelson e Baysinger (1984). A pesquisa foi em um estudo de caso, empregando-se dados qualitativos e estatística descritiva. A parte qualitativa da pesquisa contou com a realização de entrevistas semiestruturadas, envolvendo quatro gestores de duas filiais de uma mesma empresa do segmento de distribuição urbana de bebidas em duas cidades no interior de Minas Gerais. A parte quantitativa envolveu a análise de 262 documentos, dentre eles entrevistas de desligamentos preenchidas por trabalhadores. Mesmo com a economia brasileira desacelerada no período da pesquisa, a rotatividade voluntária pode ser explicada por dois fatores: os baixos salários pagos em relação à economia regional e a falta de políticas e práticas de recursos humanos relacionadas à retenção de trabalhadores.
Palavras-chave
