ANÁLISE DO PROCESSO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO INDIVIDUAL EM UMA UNIVERSIDADE PÚBLICA: PROPOSIÇÕES DE MELHORIAS
Resumo
A avaliação de desempenho em instituições públicas tem ganhado destaque de órgãos governamentais e gestores ao longo das últimas décadas. Diante disso, o objetivo deste trabalho é verificar a percepção de servidores de uma universidade pública em relação ao processo de avaliação de desempenho utilizado, para identificar de pontos críticos e possibilidades de melhoria. O método desse trabalho se constituiu da aplicação de um estudo quantitativo por meio da aplicação de uma survey. Os dados foram coletados por meio de questionários com 270 servidores técnico administrativos da instituição. Com os resultados obtidos, conclui-se que há alguns fatores críticos da avaliação de desempenho que necessitam ser revistos, como a definição clara dos objetivos da instituição, preparação e capacitação dos servidores, e maior envolvimento entre os servidores e suas chefias.
Palavras-chave
