PROCESSO DE ADOÇÃO DO ORÇAMENTO BASE ZERO: APLICAÇÃO EM EMPRESA DE TECNOLOGIA
Resumo
O Orçamento Base Zero (OBZ) tem o seu processo desvinculado de dados históricos como acontece no Orçamento Tradicional. O presente trabalho tem o objetivo de analisar o processo de adoção do orçamento base zero (OBZ) em uma empresa multinacional de tecnologia, sediada em uma cidade de grande porte brasileira, com atuação no Brasil, Colômbia, Argentina e México. Trata-se de uma pesquisa qualitativa e exploratória, que adotou o método do estudo de caso. As informações foram coletadas por meio de observação participante, entrevistas realizadas com gestores da área, bem como, análise de documentos disponibilizados pela empresa. As mudanças realizadas no processo orçamentário, a partir da implementação do OBZ, permitiram a definição dos donos e responsáveis por pacotes, atuando na gestão de custos e implementando boas práticas de planejamento e controle orçamentário, facilitando a gestão. Apesar de ter havido melhoria dos resultados e qualidade de informações, o OBZ não se apresenta totalmente adequado para empresas prestadoras de serviço.
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Palavras-chave
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