Perfil do autor

Walter, Silvana Anita, Universidade Regional de Blumenau (FURB)., Brasil

  • v. 14, n. 3 (2013) - Artigos
    SATISFAÇÃO COM SERVIÇOS HOSPITALARES COMO FATOR ESTRATÉGICO DE GESTÃO: UMA ABORDAGEM NÃO-LINEAR
    Resumo  PDF


Todo conteúdo da revista está sob a licença 

Gestão & Planejamento. ISSN impresso 1516-9103 - ISSN eletrônico 2178-8030