A INFLUÊNCIA DOS SISTEMAS DE GESTÃO DE DESEMPENHO SOBRE O COMPROMETIMENTO DOS INDIVÍDUOS NO ATUAL CONTEXTO DAS ORGANIZAÇÕES

Resumo

Na literatura mais recente da gestão, observa-se o crescente discurso ressaltando a importância das pessoas para os resultados estratégicos da organização. Como conseqüência, as empresas vêm implementando políticas e práticas que visam a elevar o comprometimento e a produtividade de seus empregados. Entre essas ferramentas está o Sistema de Gestão de Desempenho. O presente estudo tem como objetivo investigar a influência dos Sistemas de Gestão de Desempenho no comprometimento dos indivíduos, com relação às organizações e às metas estabelecidas. Em um estudo de campo com a utilização de questionários, observou-se, por meio de análise quantitativa, que as variações nos níveis de comprometimento são mais visíveis quando o indivíduo percebe esses sistemas propiciam ganhos para o funcionário, tais como oportunidades de crescimento profissional, maior conhecimento da estratégia da organização e maior autonomia de decisão. Os resultados também sugerem que tais práticas levam à formação de um comprometimento normativo (quanto à organização e à meta) e, em menor escala, a um comprometimento afetivo com a organização.