O IMPACTO DO ERP NA GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS: UMA ADAPTAÇÃO AO CONTEXTO BRASILEIRO

Resumo

O uso de ferramentas de gestão induz firmas a alcançarem vantagem competitiva. Neste sentido o advento da Internet facilita a difusão de informações e integra os atores envolvidos em uma dada cadeia de suprimentos. Vários estudos nacionais e internacionais apontaram para uma associação positiva entre esses fatores, e uma importante pesquisa realizada em Taiwan, no ano de 2010, confirmou tal perspectiva ao relacionar o uso da ferramenta ERP com ganhos na gestão da cadeia de suprimentos. O presente artigo teve como objetivo replicar no contexto brasileiro a importante pesquisa realizada em Taiwan sobre a associação do uso da ferramenta ERP com ganhos na gestão da cadeia de suprimentos. Para tanto, realizou-se uma survey, totalizando 135 respondentes de diversos segmentos da economia. O resultado apontou a confirmação de diversas hipóteses, havendo rejeição de apenas três dentre as nove apresentadas.