AVALIAÇÃO DO USO DE UMA FERRAMENTA ELETRÔNICA PARA O MAPEAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS DE GESTÃO

Adriane Vieira, Laura Trindade Ituassu, Patrícia Lourdes Silva, Rachel Alves Vieira

Resumo


Este estudo teve como objetivo descrever a implantação e avaliar os resultados da aplicação de uma ferramenta eletrônica para o mapeamento e desenvolvimento de competências de gestão, com fins educacionais, denominada Share (Smart Human Academic Resources). Trata-se de estudo descritivo de abordagem qualitativa, utilizando-se como unidade de análise estudantes de graduação. A experiência aconteceu no curso de graduação em Gestão de Serviços de Saúde da Universidade Federal de Minas Gerais. Na fase de mapeamento das competências foram entrevistados professores e profissionais de mercado. Os resultados indicaram que ‘políticas, planejamento e avaliação em saúde’ é a competência técnica mais relevante, para gestores que atuam na área da saúde. Cento e cinquenta e seis alunos fizeram uso da tecnologia e através de um  grupo focal chegou-se à conclusão de que o Share tem a capacidade de estimular os estudantes a definirem metas e melhorarem suas performances, no entanto, o exercício de avaliação também desperta o medo de receber um retorno negativo, exigindo um serviço de orientação psicológica para o amadurecimento e  crescimento profissional.

DOI: 10.21714/2178-8030gep.v20.5274


Palavras-chave


Competências; Gestão; Estudantes; Mapeamento; Desenvolvimento; Avaliação; Serviços de Saúde

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Gestão & Planejamento (G&P). ISSN ISSN: 2178-8030