COMPLIANCE NA GESTÃO HOSPITALAR: PERFIL HOSPITALAR DA MACRORREGIÃO DE SAÚDE CENTRO EM MINAS GERAIS
Resumo
Os programas de Compliance possuem o objetivo de fazer cumprir com que a organização e seus stakeholders estejam de acordo com as normas legais, políticas e códigos de conduta da instituição. O objetivo do estudo foi descrever o perfil dos hospitais pertencentes à macrorregião de saúde Centro em Minas Gerais que possuem programa de Compliance, segundo microrregião de saúde, natureza jurídica e porte. Trata-se de um estudo descritivo, de abordagem quantitativa e método com procedimentos de pesquisa documental. Foram elegíveis para o estudo os hospitais que apresentaram, em seu website, o Código de Conduta e o Canal de Denúncias. Observou-se que o perfil dos hospitais que possuem o programa é de grande porte, natureza privada e localização predominante na microrregião de saúde de Belo Horizonte. Ressalta-se a importância do Programa de Compliance para evolução da Gestão em Saúde, além da necessidade das organizações tornarem acessíveis as informações de Compliance em seus websites.