IMPLEMENTAÇÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS DE ASSISTÊNCIA SOCIAL: A PERSPECTIVA DE BUROCRATAS EM NÍVEL DE RUA EM UM MUNICÍPIO DO INTERIOR PERNAMBUCANO
Resumo
Destaca-se a importância de ampliar esforços de pesquisa ligados à fase de implementação de políticas públicas que contemplem contextos de heterogeneidade e desigualdade de pequenos municípios brasileiros. O objetivo do trabalho é analisar a implementação de políticas públicas de assistência social na perspectiva dos burocratas em nível de rua (BNR) que operam em centros de referência da assistência social de um munícipio no interior de Pernambuco. A partir de estudo de caso com abordagem qualitativa, foram feitas entrevistas com BNR que atuam como técnicos sociais. Ao serem analisados fatores contextuais, institucionais, relacionais e práticas, o estudo evidencia as diferenças com que BNR adaptam suas ações à realidade dos recursos disponíveis, sendo que as escolhas feitas envolvem um longo processo de conhecimento profissional, referências pessoais e o modo como reagem às relações de comando e poder. Suas decisões resultam em mudanças julgadas necessárias à oferta dos serviços previstos nas políticas de assistência social.
Palavras-chave
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