CUSTO DE TRANSAÇÃO ECONÔMICA E CONFIANÇA RELACIONAL: UMA REVISÃO TEÓRICA

Resumo

Este artigo, de natureza teórica, ressalta três mecanismos capazes de governar as transações econômicas: preço, autoridade e confiança. Em contraposição às vertentes que compreendem o mercado e a hierarquia como formas organizacionais diametralmente opostas, ou como polos de um processo aparentemente evolutivo, este trabalho postula que o preço, a autoridade e, também, a confiança podem ser analisados como estruturas passíveis de serem combinadas e capazes de produzir uma variedade de distintas formas administrativas. Este artigo projeta luzes para a importância da confiança e dos mecanismos informais de administração das trocas econômicas, e corrobora reflexões capazes de contribuir para a evolução da área associada às transações econômicas.