Sumário
| EDITORIAL | |
| Jair Nascimento Santos |
Artigos
| IDENTIFICANDO CLIENTES PROPENSOS A ENCERRAREM O RELACIONAMENTO: UM SUBSÍDIO AOS PROGRAMAS DE RELACIONAMENTO E À RETENÇÃO DE CLIENTES NO MERCADO BANCÁRIO BRASILEIRO | |
| Jeislan Carlos de Souza, Mário Teixeira Reis Neto, André Luiz Moura Junior, Gustavo Souki |
| AVALIAÇÃO DE PRÁTICAS DE IMPLEMENTAÇÃO DE PROJETOS DE SISTEMAS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - SURVEY EM EMPRESAS DE SALVADOR | |
| Francisco Uchoa Passos, Karine Ceita |
| MUDANÇA NA PERCEPÇÃO DE VALOR EM COOPERATIVAS DE CRÉDITO PÓS-AGLUTINAÇÃO: UM ESTUDO DE CASO | |
| Carlos Eduardo Avila Borges, Georgina Alves Vieira da Silva, Maria Laetitia Corrêa |
Apresentação - Fórum Temático
| DESAFIOS NO UNIVERSO DAS ORGANIZAÇÕES DE EDUCAÇÃO SUPERIOR | |
| Luiz Alex Silva Saraiva, Márcio André Leal Bauer, Kely César Martins de Paiva |
Fórum Temático - O universo das organizações de ensino superior e suas dimensões
| ENSINO E CURRÍCULO EM ADMINISTRAÇÃO: A OPÇÃO BRASILEIRA | |
| Denise Andrade Ribeiro, Ana Rita Silva Sacramento |
| OS COORDENADORES DOS CURSOS DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO E O DESAFIO PARA A ADEQUAÇÃO DOS CURRÍCULOS ÀS DIRETRIZES CURRICULARES NACIONAIS | |
| Cristina Rocha, Marlene Catarina de Oliveira Lopes de Melo, Talita Ribeiro da Luz |
| GESTÃO E PLANEJAMENTO DE CURSOS A DISTÂNCIA (EAD) NO BRASIL: UM ESTUDO DE CASOS MÚLTIPLOS EM TRÊS INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR | |
| Jose Marcio de Castro, Eduardo da Silva Ladeira |
| GESTÃO DA INFORMAÇÃO EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR: REGISTROS ACADÊMICOS EM FOCO | |
| José Vitório Tavares Moreira, Marilene Gonçalves Nunes |
| O ESTÁGIO E A FORMAÇÃO DE COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS EM ESTUDANTES DE ADMINISTRAÇÃO | |
| Juliana de Melo Franco Murari, Diogo Henrique Helal |
| SATISFAÇÃO DE ESTUDANTES FORMANDOS EM ADMINISTRAÇÃO DE JOINVILLE/SC COM O SEU CURSO: ESTUDO MULTICASO EM INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR PRIVADAS | |
| Emerson Wagner Mainardes, Maria José Domingues |
Dissertações
| PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO – PPGA/UNIFACS | |
Gestão & Planejamento (G&P). ISSN ISSN: 2178-8030